Zásady vracení a vracení peněz

Toto je ukázková stránka.

O programu

Naše politika vrácení peněz a vrácení zboží trvá 30 dní. Pokud od nákupu uplynulo 30 dní, nemůžeme vám nabídnout plnou náhradu nebo výměnu.

XNUMX Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby, kdy jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.

Několik druhů zboží je osvobozeno od vrácení. Zboží podléhající zkáze, jako jsou jídlo, květiny, noviny nebo časopisy, nelze vrátit. Také nepřijímáme výrobky, které jsou důvěrným nebo hygienickým zbožím, nebezpečnými materiály nebo hořlavými kapalinami nebo plyny.

Další nevratné položky:

  • Dárkové karty
  • Stahované softwarové produkty
  • Některé položky týkající se zdraví a osobní péče

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy):

Oznámení o odstoupení od smlouvy

There jsou určité situace wherJsou poskytovány pouze částečné náhrady:

  • Kniha se zřetelnými známkami použití
  • CD, DVD, VHS kazeta, software, videohry, kazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny.
  • Jakákoliv položka, která není v původním stavu, je poškozená nebo chybí součásti z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou.
  • Každá položka, která je vrácena více než 30 dní po doručení

Po obdržení a kontrole vašeho vrácení vám zašleme e-mail s upozorněním, že jsme obdrželi vrácenou položku. Také vás budeme informovat o schválení nebo zamítnutí vrácení peněz.

Pokud jste schváleni, vaše refundace bude zpracována a kreditní karta bude automaticky použita na vaši platební kartu nebo původní způsob platby v určitém počtu dnů.

Pozdější nebo chybějící refundace

Pokud jste ještě neobdrželi vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet znovu.

Poté se obraťte na svou firmu z kreditní karty, může to chvíli trvat, než bude vaše úhrada oficiálně zveřejněna.

Dále kontaktujte svou banku. There často trvá určitou dobu zpracování, než je zaúčtována refundace.

Pokud jste toto všechno udělali a stále vám ještě nebyla vrácena platba, kontaktujte nás na adrese {email address}.

Prodat předměty

Vráceny mohou být pouze položky za běžné ceny. Výprodejové položky nelze vrátit.

Směnárny

Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejnou položku, pošlete nám e -mail na adresu {email address} a odešlete položku na adresu: {fyzická adresa}.

Dárky

Pokud byla položka označena jako dárek při zakoupení a odeslání přímo k vám, obdržíte dárkový kredit na hodnotu vašeho výnosu. Po obdržení vrácené položky vám bude doručen dárkový certifikát.

Pokud položka nebyla při zakoupení označena jako dárek, nebo pokud dárkový dárce nechal objednávku poslat sami sobě, abychom vám ji dali později, zašleme dárcovskému dárci vrácení peněz a zjistí o vašem návratu.

Vrácení zásilky

Chcete -li produkt vrátit, zašlete jej poštou na adresu: {fyzická adresa}.

Budete zodpovědní za zaplacení vlastních přepravních nákladů za vrácení vaší položky. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na vrácení zásilky budou odečteny z vrácení peněz.

V závislosti na wherPokud žijete, může se doba, za kterou se k vám vyměněný produkt dostane, lišit.

Pokud vracíte dražší položky, můžete zvážit využití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění dopravy. Nezaručujeme, že obdržíme vrácené zboží.

Potřebujete pomoc?

V případě dotazů týkajících se vrácení peněz a vrácení nás kontaktujte na adrese {email}.